Comment contacter le support Roblox ? (2022)

Vous vous demandez comment contacter Roblox ? Vous devrez peut-être connaître leurs coordonnées comme l’adresse e-mail/le numéro de téléphone si vous souhaitez leur poser une question, si vous avez besoin d’aide ou d’aide. Il existe plusieurs façons de les contacter, mais il y en a une qui peut garantir une réponse de l’équipe, même si cela peut prendre quelques jours. Jetez un oeil à toutes les méthodes ci-dessous.

Comment contacter Roblox ?

page d'assistance roblox contactez-nous

Vous pouvez contacter Roblox via leur Page d’assistance. Tout ce que vous avez à faire est de vous diriger vers le lien via PC ou mobile, d’ajouter vos informations de contact comme votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, puis de mentionner le problème auquel vous êtes confronté. Choisissez l’appareil sur lequel vous rencontrez le problème, la catégorie (facturation, achats, problèmes de connexion) et décrivez le problème. Une fois cela fait, appuyez sur Soumettre et attendez une réponse de Roblox.

Existe-t-il une adresse e-mail pour Roblox ?

[email protected] est l’un des identifiants de messagerie de Roblox mais vous ne devez pas utiliser cette adresse pour envoyer vos préoccupations. Utilisez le formulaire de support car c’est ainsi que vous pouvez obtenir une réponse de l’équipe. Il y a d’autres e-mails comme [email protected] et [email protected] mais encore une fois, au lieu de leur envoyer un e-mail, le formulaire d’assistance est ce que vous devriez rechercher.

Existe-t-il un numéro de téléphone pour l’assistance Roblox ?

Vous pouvez trouver des numéros de téléphone en ligne, dont le (888) 858-2569, mais notez que c’est seulement pour ceux qui veulent soumettre une réclamation DMCA. Ce numéro de téléphone est destiné à ceux qui sont titulaires de droits d’auteur ou agents d’un titulaire de droits d’auteur et qui pensent que tout contenu sur Roblox enfreint vos droits d’auteur. Pour d’autres problèmes liés à votre compte, à la facturation, etc., évitez d’appeler ce numéro.

En raison du grand nombre d’utilisateurs actifs de Roblox, il ne sera pas possible de prendre les appels de ceux qui rencontrent des problèmes. Donc, votre meilleur pari est la page d’assistance officielle.

Avant de contacter Roblox, assurez-vous de vous diriger vers ce FAQ créé par les développeurs pour obtenir des réponses à certaines questions. Sur cette page, vous trouverez quelques catégories principales telles que “Personnalisation de votre avatar”, “Problèmes techniques” et “Construire sur Roblox” et en cliquant sur l’une d’entre elles, vous serez redirigé vers une autre page où vous verrez des questions spécifiques. Il y a de fortes chances que vous trouviez la réponse à votre question via les articles d’aide.

C’est tout sur les différentes façons de contacter Roblox. N’oubliez pas de consulter notre liste massive de Codes de jeu Roblox et Codes promotionnels Roblox que vous pouvez utiliser pour obtenir des cadeaux ce mois-ci.